상담원 입사일 저장 API — J-5 가 베테랑을 고를 수 있게

무엇을

PUT /admin/agents/{agent_id}/hired-on(관리자) — 상담원 입사일을 넣는다. GET /admin/agents 목록에 hired_on 을 싣는다. 근거: decisions/321.

왜

J-5 는 agent.hired_on 으로 근속을 세는데 입사일을 넣는 길이 없어서 운영의 모든 상담원이 0년 — 베테랑이 나올 수 없었다. 페르소나 SYN-007(기대값 routing: veteran)이 늘 「일반 배정으로 떨어짐」이 된다.

완료 조건